Gå til indhold

Låneguide · Gæld

Afdragsordning og henstand

Sidst opdateret

De fleste gældssager kan ofte aftales. Her er hvad du realistisk kan bede om, hvordan du skriver henvendelsen, og de to ting, du skal passe på, før du skriver under.

13 min. læsetidOpdateret

Har du lige fået et brev om en gæld, du ikke kan betale på én gang, er det første du skal vide, at det næsten altid kan aftales. De fleste kreditorer foretrækker at få pengene langsomt frem for at bruge tid og penge på fogedretten. Og over for det offentlige er der faste regler, der giver dig ret til at få dit afdrag fastsat efter, hvad du faktisk kan betale.

Denne side handler om selve aftalen: hvad du kan bede om, hvordan du skriver henvendelsen, og hvad du skal læse efter, før du skriver under. Den handler ikke om hele forløbet fra regning til udlæg. Vil du kende tidslinjen med frister og afsendere, er den beskrevet i Fra ubetalt regning til udlæg.

Vigtigt fra start: vejen ud er ikke et nyt lån. Et lån oven i gæld gør sjældent problemet mindre. Vejen er en aftale, du kan holde, og hjælp, hvis du ikke kan.

Dine muligheder over for en kreditor

Sammendrag

Du kan bede om fire ting. Henstand er en pause, hvor du i en periode betaler mindre eller intet. En afdragsordning er en fast plan, hvor du betaler kravet af i rater. Rentestop er, at renten holdes i ro, mens du afdrager. En akkord er, at kreditor eftergiver en del af gælden mod at få resten. For privat gæld skal kreditor sige ja til alle fire. For gæld til det offentlige er de to første lovregulerede.

De fire muligheder kan kombineres. Du kan for eksempel bede om et par måneders henstand og derefter en afdragsordning med et lavt beløb. Eller om en afdragsordning kombineret med, at renten stopper, så hele dit afdrag går til selve gælden og ikke til rente.

Fælles for dem er, at du skal kunne sige, hvad du kan betale, og at du skal kunne dokumentere det. Derfor begynder alt med et budget. Det vender vi tilbage til.

De fire ting du kan bede en kreditor om
MulighedHvad det erHvornår det giver mening
HenstandEn midlertidig pause, hvor du betaler mindre eller intetDin økonomi er kortvarigt presset, men bliver bedre
AfdragsordningEn fast plan, der betaler kravet af i raterDu kan betale et fast beløb hver måned over tid
RentestopRenten holdes i ro, mens du afdragerRenten er høj, og du vil have hele afdraget til gælden
AkkordKreditor eftergiver en del af gældenDu kan betale en større del nu, men ikke det hele
For privat gæld er alle fire aftaler, som kreditor kan afvise. For gæld til det offentlige er afdrag og henstand reguleret i loven, jf. gældsinddrivelseslovens § 3, stk. 3.

Henstand eller afdragsordning?

De to ord bruges i flæng, men de betyder ikke det samme, og forskellen har betydning for, hvad du beder om.

Henstand er en pause. Du får lov at vente med at betale, helt eller delvist, i en periode. Det er den rigtige anmodning, hvis dit problem er kortvarigt, for eksempel fordi du er mellem to job eller venter på en udbetaling. Vær opmærksom på, at renten ofte fortsætter i pausen, medmindre du også beder om rentestop.

En afdragsordning er en plan, der får gælden væk. Du betaler et fast beløb hver måned, indtil kravet er betalt. Det er den rigtige anmodning, når dit problem ikke forsvinder af sig selv, men når du godt kan betale noget hver måned.

Bestemmelsen gælder gæld til det offentlige. Restanceinddrivelsesmyndigheden er den myndighed, der inddriver offentlig gæld. I praksis er det Gældsstyrelsen. For privat gæld findes der ingen tilsvarende regel, der giver dig ret til hverken afdrag eller henstand. Der er det en aftale, og en aftale kræver et ja fra begge sider.

Privat gæld: ingen har krav på en aftale

Skylder du penge til en bank, en forbrugslånsudbyder eller et inkassoselskab, er der ingen lov, der giver dig ret til en afdragsordning. Det lyder hårdt, men det er faktisk en fordel at vide: fordi det er en aftale, kan du forhandle, og fordi kreditor helst vil undgå fogedretten, har du ofte en bedre position, end brevet giver indtryk af.

Det hjælper at vide, hvad et inkassoselskab faktisk kan. De kan skrive til dig, ringe til dig og under visse betingelser bede om et møde. De kan ikke tage dine ting, de kan ikke trække i din løn, og de kan ikke selv bestemme, at du skal registreres et sted.

En privat kreditor kan ikke tage noget fra dig på egen hånd. Vil kreditor tvangsinddrive, skal sagen i fogedretten, og fogedretten kan kun lave udlæg, hvis kreditor har et fuldbyrdelsesgrundlag, for eksempel en dom, et påtegnet betalingspåkrav eller et frivilligt forlig med en fuldbyrdelsesklausul, jf. retsplejelovens § 478. Reglerne for, hvad et inkassoselskab må, står i dine rettigheder over for et inkassoselskab.

Der er én undtagelse fra, at kreditor kan sige nej til afdrag. Kommer sagen i fogedretten, kan kreditor ikke afvise et afdrag på fordringen.

Læg mærke til, hvad reglen ikke siger. Den giver dig ikke ret til en afdragsordning, og den forhindrer ikke, at fogedretten gør udlæg for resten af kravet. Den betyder kun, at en kreditor i fogedretten ikke kan sige "alt eller intet" og nægte at tage imod en delbetaling.

Frivillig akkord. Kan du skaffe et større beløb nu, men ikke det hele, kan du foreslå en akkord. Det er en aftale, hvor kreditor eftergiver en del af gælden mod at få resten betalt, ofte som et engangsbeløb. Kreditor siger typisk kun ja, hvis alternativet, en tur i fogedretten, ser ud til at give mindre. Akkord er ikke det samme som gældssanering, der er en retlig ordning i skifteretten.

Sådan beder du om en ordning

En god henvendelse gør to ting: den viser, at du tager gælden alvorligt, og den giver kreditor et konkret tal at sige ja til. Følg de seks trin i rækkefølge.

  1. 1

    Læg et budget

    Før du kontakter nogen

    Skriv dine faste indtægter og udgifter op, så du ved præcis, hvad du realistisk kan betale hver måned. Det tal er udgangspunktet for alt det følgende.
  2. 2

    Saml dokumentationen

    Find lønsedler, kontoudtog og de breve, du har fået om gælden. Du skal kunne vise, hvad du skylder, og hvad du kan betale.
  3. 3

    Skriv til kreditor, ring ikke

    Bed skriftligt om henstand eller en afdragsordning, og foreslå et konkret månedligt beløb. På skrift har du bevis for, hvad der er aftalt.
  4. 4

    Foreslå kun et beløb, du kan holde

    Et afdrag, du misligholder efter to måneder, er værre end et lavere afdrag, du kan betale hver måned. Bind dig ikke til mere, end budgettet bærer.
  5. 5

    Læs aftalen, før du skriver under

    Tjek især, om et frivilligt forlig indeholder en klausul om, at det kan bruges som grundlag for fuldbyrdelse. Så kan kreditor gå direkte i fogedretten.
  6. 6

    Gem alt

    Gem selve aftalen og en kvittering for hvert afdrag. Kan du senere ikke overholde ordningen, er det den dokumentation, du genforhandler ud fra.

Skriv, og ring ikke. En aftale, der kun er sagt i telefonen, er svær at bevise bagefter. Beder du skriftligt og foreslår et konkret beløb, har du både et bevis og et forhandlingsudspil.

Selve budgettet behøver ikke være avanceret. Skriv dine faste indtægter op, og træk dine faste udgifter fra: husleje, el, varme, forsikring, transport, mad og de andre gældsposter, du har. Det, der er tilbage, er cirka det, du kan tilbyde i afdrag. Foreslå hellere lidt mindre og betal stabilt, end at love for meget.

Beregn løbetid og hvad renten koster

Før du foreslår et afdrag, er det værd at se, hvor lang tid det tager at betale gælden af, og hvor meget renten lægger oveni undervejs. Sæt dine egne tal ind. Renten er noget, du selv angiver, for eksempel den rente, der står i dit gældsbrev eller i brevet fra kreditor. Det er ikke en pris fra en udbyder.

Afdragsberegner: hvor lang tid, og hvad koster renten?

Sæt din restgæld, dit månedlige afdrag og en rentesats ind. Renten angiver du selv; det er ikke en pris fra en udbyder.

30.000kr.
1.200kr.
8%
Månedligt afdrag1.200 kr.
Renten alene, første måned200 kr.
Løbetid28 måneder (2 år og 4 md.)
Heraf rente2.928 kr.
Samlet tilbagebetaling32.928 kr.

Renten lægger 2.928 kr. oven i gælden, mens du afdrager.

Beregningen sker udelukkende i din browser, og ingen af dine tal sendes nogen steder. Renten regnes som en fast månedlig rente af den til enhver tid værende restgæld og tilskrives hver måned. Rentesatsen er den, du selv angiver, ikke en pris fra en udbyder. Resultatet er et regneeksempel, ikke et tilbud og ikke en juridisk opgørelse af din sag.

Frivilligt forlig: læs før du skriver under

Når du indgår en aftale, beder kreditor dig ofte om at underskrive et frivilligt forlig. Det er en skriftlig erklæring om, at du skylder et bestemt beløb og betaler det på en bestemt måde. Der er som regel intet galt i det. Men der er én sætning, du skal lede efter, før du skriver under.

Oversat: står der i forliget, at det kan bruges som grundlag for fuldbyrdelse, så er dokumentet i sig selv en adgangsbillet til fogedretten. Kreditor behøver ikke først anlægge en retssag og få en dom. Overholder du ikke aftalen, kan kreditor gå direkte til fogedretten med forliget i hånden og bede om udlæg.

Det gør ikke forliget farligt i sig selv. Kan du overholde aftalen, sker der ingenting. Men det gør det ekstra vigtigt, at afdraget er et beløb, du reelt kan holde, for konsekvensen af at misligholde er hurtigere og hårdere end ved en almindelig ubetalt regning.

Fristen for, hvornår kreditor kan gå i fogedretten på et sådant forlig, er 14 dage efter den dag, ydelsen kunne kræves betalt, medmindre andet står i dokumentet, og der kan aldrig aftales en kortere frist end 4 søgnedage, jf. retsplejelovens § 484.

Tjek derfor tre ting i et frivilligt forlig, før du skriver under:

1. Er beløbet rigtigt?

Kontrollér hovedkravet og de gebyrer og renter, der er lagt oveni. Er du uenig i en post, så gør indsigelse, før du underskriver, ikke bagefter.

2. Er afdraget realistisk?

Hold beløbet op mod dit budget. Kan du kun lige akkurat klare det, er det for højt. Foreslå et lavere, stabilt afdrag i stedet.

3. Står der en fuldbyrdelsesklausul?

Led efter en sætning om, at forliget kan tjene som grundlag for fuldbyrdelse. Er den der, ved du nu, hvad den betyder. Underskriv kun, hvis du er tryg ved afdraget.

Et afdrag kan starte forældelsen forfra

Gæld forælder. Gør kreditor ikke noget i et vist antal år, mister kravet sin retskraft, og du kan ikke længere tvinges til at betale. Hvor lang tid der går, afhænger af kravets type. Det er beskrevet i forældelse af gæld.

Her er pointen, som næsten ingen skyldner kender: et afdrag kan starte forældelsen forfra. Betaler du et lille beløb på en gammel gæld, eller anerkender du skriftligt, at du skylder pengene, afbrydes forældelsen, og en ny frist begynder at løbe. Reglen står i forældelseslovens § 15.

Betaler du et afdrag på en gammel gæld, kan du utilsigtet vække et krav, der var tæt på at forælde. Er du i tvivl om, hvor gammelt kravet er, så undersøg forældelsen, før du betaler eller anerkender noget skriftligt. Betaling og skriftlig anerkendelse afbryder begge forældelsen, jf. forældelseslovens § 15.

Det samme sker, hvis kreditor sender kravet i fogedretten. Selve anmodningen om udlæg afbryder forældelsen, hvis kreditor søger sagen fremmet inden for rimelig tid.

Krav, der er fastslået ved en dom, et forlig eller et påtegnet betalingspåkrav, har desuden en lang forældelsesfrist på 10 år, jf. forældelseslovens § 5. Har kravet været i fogedretten, kan det holdes i live i 10 år ad gangen. Det er ikke et argument for at lade være med at betale. Det er et argument for at vide, hvad du skriver under på, og for at tjekke kravets alder, før du anerkender det.

Gæld til det offentlige: Gældsstyrelsen

Skylder du restskat, moms, en bøde, for meget udbetalt boligstøtte eller anden gæld til det offentlige, er reglerne anderledes, og på flere måder bedre for dig. Her er der faste regler for, hvad du kan få, og du har krav på at få dit afdrag fastsat efter, hvad du faktisk kan betale.

Al offentlig gæld, der er sendt til inddrivelse, håndteres ét sted: hos Gældsstyrelsen, der i loven hedder restanceinddrivelsesmyndigheden. Det er ikke den enkelte kommune eller styrelse, du forhandler med, når kravet først er overdraget.

Sådan beregnes dit afdrag

Udgangspunktet er en tabel. Dit afdrag beregnes som en procent, kaldet afdragsprocenten, af din årlige nettoindkomst. Nettoindkomst er ikke det samme som din bruttoløn. Det er indtægten efter skat og en række andre fradrag, og børneydelser og boligstøtte tælles ikke med.

Procenten stiger med indkomsten og topper på 60 procent af nettoindkomsten. Har du forsørgerpligt over for børn, betaler du en lavere procent end en person uden børn med samme indkomst, jf. inddrivelsesbekendtgørelsens § 11, stk. 1.

Du kan vælge et budget i stedet for tabellen

Tabellen er ikke din eneste mulighed. Du kan indsende et budgetskema og få afdraget fastsat efter en konkret vurdering af din betalingsevne. Det giver ofte et lavere beløb, fordi der tages højde for dine faktiske udgifter.

Kernen i budgetvurderingen er, at du altid skal have et fast rådighedsbeløb tilbage at leve for. Kun det, der er tilbage, når rådighedsbeløbet og dine rimelige udgifter er trukket fra, kan kræves i afdrag.

Beløbene her er 2024-niveau. Alle beløbsgrænser i reglerne reguleres hvert år den 1. januar, jf. § 10, stk. 13, i lov om inddrivelse af gæld til det offentlige, så rådighedsbeløbet er højere i 2025 og 2026. Det aktuelle beløb offentliggøres af myndighederne. Der er desuden et ekstra rådighedsbeløb pr. barn.

Henstand, hvis der intet er at betale af med

Viser budgettet, at du ikke kan undvære noget, kan Gældsstyrelsen give henstand, så inddrivelsen sættes i bero, jf. inddrivelsesbekendtgørelsens § 12 og gældsinddrivelseslovens § 3, stk. 3. Gælden forsvinder ikke, men trækket gør, indtil din økonomi bliver bedre.

Vil du kende reglerne for løntræk, altså lønindeholdelse, som bygger på den samme tabel, er de beskrevet i lønindeholdelse.

Varsel og klage

Gældsstyrelsen skal som udgangspunkt varsle dig skriftligt, før en afdragsordning sættes i værk.

Er du uenig i en afgørelse, kan du klage. Afgørelser om inddrivelse kan indbringes for Landsskatteretten.

Hvis aftalen ikke kan holdes

Ændrer din økonomi sig til det værre, så vent ikke, til du misligholder. Kontakt kreditor eller Gældsstyrelsen med det samme og bed om at genforhandle. En henvendelse, før du springer et afdrag over, står langt stærkere end en undskyldning bagefter.

For gæld til det offentlige kan du bede Gældsstyrelsen om at ændre ordningen, hvis dine forhold ændrer sig, for eksempel ved at indsende et nyt budget. Bliver din betalingsevne mindre, kan afdraget sættes ned, eller du kan få henstand.

For privat gæld er genforhandling igen en aftale. Brug den dokumentation, du gemte fra første gang, og foreslå et nyt, lavere beløb, du kan holde.

Kan gælden slet ikke betales inden for en overskuelig fremtid, er en afdragsordning måske ikke den rigtige vej. Så kan gratis gældsrådgivning hjælpe dig med at prioritere, og en gældssanering kan i alvorlige tilfælde skære gælden ned. Et nyt lån er ikke løsningen.

Ofte stillede spørgsmål

Kan man forhandle en afdragsordning med et inkassoselskab?
Ja, du kan bede om det, men du har ikke krav på det. For privat gæld er en afdragsordning en aftale, og en aftale kræver, at begge parter siger ja. Et inkassoselskab kan i øvrigt ikke selv tage dine ting eller trække i din løn. Kun fogedretten kan lave udlæg, og kun hvis kreditor har et fuldbyrdelsesgrundlag, jf. retsplejelovens § 478.
Hvad er forskellen på henstand og en afdragsordning?
Henstand er en midlertidig udsættelse, hvor du i en periode betaler mindre eller ikke betaler. En afdragsordning er en fast plan, hvor du betaler kravet af i rater over tid. For gæld til det offentlige kan Gældsstyrelsen tillade begge dele, jf. § 3, stk. 3, i lov om inddrivelse af gæld til det offentlige.
Hvad er et frivilligt forlig, og hvad forpligter jeg mig til?
Et frivilligt forlig er en skriftlig aftale om, at du skylder et bestemt beløb og betaler det på en bestemt måde. Pas på en detalje: et udenretligt skriftligt forlig om forfalden gæld kan være et fuldbyrdelsesgrundlag, hvis det udtrykkeligt står i forliget, at det kan tjene som grundlag for fuldbyrdelse, jf. retsplejelovens § 478, stk. 1, nr. 4. Så kan kreditor gå direkte i fogedretten uden en retssag. Læs derfor, hvad du skriver under på.
Kan et afdrag forlænge forældelsen af min gæld?
Ja. Betaler du et afdrag, eller anerkender du skriftligt, at du skylder pengene, afbrydes forældelsen, og en ny frist begynder at løbe, jf. forældelseslovens § 15. En gammel gæld, der var tæt på at forælde, kan altså få nyt liv, hvis du betaler lidt af på den.
Hvad er en frivillig akkord?
Det er en aftale, hvor en eller flere kreditorer eftergiver en del af gælden mod at få resten betalt, ofte som et engangsbeløb eller over en kort periode. Den er frivillig, og ingen kreditor er tvunget til at sige ja. Akkord er noget andet end gældssanering, der er en retlig ordning i skifteretten.
Kan et inkassoselskab eller en bank trække i min løn?
Nej. En privat kreditor kan ikke trække i din løn. Løntræk, der hedder lønindeholdelse, findes kun for gæld til det offentlige og besluttes af Gældsstyrelsen, jf. § 10 i lov om inddrivelse af gæld til det offentlige. En privat kreditor må gå i fogedretten, men kan ikke selv beslutte et løntræk.
Hvor meget skal jeg betale om måneden til Gældsstyrelsen?
Beløbet beregnes typisk som en procent, afdragsprocenten, af din årlige nettoindkomst efter en fast tabel. Procenten stiger med indkomsten og topper på 60 procent, og har du forsørgerpligt over for børn, betaler du en lavere procent, jf. inddrivelsesbekendtgørelsens § 11, stk. 1. Du kan bede om at få beløbet fastsat efter et budget i stedet, hvilket ofte giver et lavere afdrag.
Skal jeg have et rådighedsbeløb tilbage at leve for?
Ja, når Gældsstyrelsen fastsætter dit afdrag efter et budget. I 2024-niveau er rådighedsbeløbet 6.990 kr. om måneden for en enlig, forhøjet med 4.860 kr., hvis du har en ægtefælle, jf. inddrivelsesbekendtgørelsens § 26. Beløbet reguleres hvert år den 1. januar, jf. lovens § 10, stk. 13, så tallet er højere i 2025 og 2026.
Kan jeg klage over Gældsstyrelsens afgørelse?
Ja. Afgørelser om inddrivelse kan indbringes for Landsskatteretten. Klagen skal være skriftlig og modtaget senest 3 måneder efter, at du modtog afgørelsen, jf. § 17, stk. 1, i lov om inddrivelse af gæld til det offentlige. Der kan ses bort fra en overskridelse, hvis særlige omstændigheder taler for det.
Kan kreditor afvise mit afdrag?
I fogedretten kan en kreditor ikke afvise et afdrag på fordringen, jf. retsplejelovens § 496, stk. 2. Men det giver dig ikke ret til en afdragsordning, og fogedretten kan stadig gøre udlæg for resten af kravet. Uden for fogedretten er en afdragsordning en aftale, som kreditor kan sige nej til.
Bør jeg tage et nyt lån for at betale gælden?
Denne side anbefaler ikke at optage et nyt lån eller et samlelån for at dække gammel gæld. Kan du ikke få enderne til at mødes, findes der gratis og uafhængig gældsrådgivning, og for varig gæld kan gældssanering i skifteretten være en vej. Start med et budget og en henvendelse til kreditor.
Hvad hvis jeg slet ikke kan betale noget lige nu?
Så kan du bede om henstand, altså en pause. For gæld til det offentlige kan Gældsstyrelsen give henstand, hvis en budgetvurdering viser, at du ikke har noget at betale af med, jf. § 3, stk. 3, i lov om inddrivelse af gæld til det offentlige og inddrivelsesbekendtgørelsens § 12. For privat gæld er henstand en aftale, du må bede om.
Hvordan dokumenterer jeg min betalingsevne?
Lav et budget over dine indtægter og faste udgifter, og saml dokumentation som lønsedler, kontoudtog og regninger. For gæld til det offentlige kan du udfylde Gældsstyrelsens budgetskema, så afdraget fastsættes efter din faktiske økonomi frem for tabellen, jf. inddrivelsesbekendtgørelsens § 18, stk. 2.

Kilder